Sociedad del Conocimiento

Publicado el 17 de Agosto de 2008

Sociedad del Conocimiento, TICs y nuevas formas de pensar

Jaime Yanes Guzmán
Licenciado en Ciencia Política. Doctor en Filosofía
Profesor Universidad de Chile y de la Universidad Tecnológica Metropolitana Virtual

Alvin Toffler [1] (1996) plantea que en la sociedad de la información se están creando redes extrainteligentes que no sólo se limitan a transferir datos, sino que analizan, combinan, reagrupan o, de alguna otra manera, alteran los mensajes y, a veces, crean nueva información a lo largo del proceso. Así manipulado o mejorado, lo que sale por el otro extremo es diferente de lo que entró por estar modificado por las denominadas "redes con valor añadido" o RVA. En resumen, lo que ahora tenemos ante nosotros son redes cuyos "conocimientos" no están destinados ya a cambiar o mejorar la red en sí, sino que, por el contrario, actúan sobre el mundo exterior y añaden "extrainteligencia" a los mensajes que fluyen a través de ellas creando la mayoría de las veces sucesos inesperados.

Al crearse un sistema electrónico neural consciente de si mismo y extrainteligente cambiamos las reglas de la cultura, de los sucesos y sus soluciones y de las organizaciones en general. La extrainteligencia (EI) como podemos denominarla, planteará complicadas preguntas respecto a las relaciones de los datos, a la información y el conocimiento, respecto al lenguaje, a la ética y al nuevo carácter de las contingencias. Dado que las implicaciones de la E.I. rebasarán algún día los límites de las meras cuestiones de la sociedad, es indudable que serán motivo de profunda reflexión social, política e inclusa epistemológica y filosófica.

El aumento de la información está cambiando la percepción que tiene la gente sobre la sociedad, modificando también el ritmo de nuestros propios archivos de imágenes, la forma de pensar, de sintetizar y la manera de prever y resolver los diversos sucesos, acontecimientos, singularidades o contingencias que atraviesan el planeta a gran velocidad.

Ciertamente podemos afirmar que la innovación tecnológica ha transformado la actividad diaria y los sucesos y su solución en cada sociedad. El conjunto de millones de combinaciones que provoca el constante destello de información, está poniendo su impronta al perfil de los sucesos y sus soluciones. En la actualidad el grado de modernidad de las empresas, instituciones y de las personas está definido por el grado de incorporación de estas tecnologías y de valor intelectual agregado a la producción de acontecimientos y sucesos o contingencias. En este marco, moderno es quién maneja y selecciona información y tiene habilidad para fundamentar su saber y conocimientos de la diversidad de acontecimientos, utilizando los distintos lenguajes que hoy día existen, como la cibernética, informática, sistemas de gestión y organización flexible del conocimiento como así también y de manera especial de formas nuevas de pensar como enfoques globales, contextualizados, sistémicos y holísticos en la solución de los sucesos y contingencias de una organización. Aquellos que no poseen este perfil y no manejen las lógicas del nuevo intercambio simbólico y de la diversidad de lenguajes, tienen serias dificultades para participar en el mundo de la generación de ideas para enfrentar las nuevas contingencias, siendo brutalmente marginados de los beneficios que la cultura entrega a las personas. Y esto se manifiesta diariamente en la toma de decisiones en la labor de alta gerencia y en el trabajo de las distintas profesiones en la totalidad de las empresas y organizaciones en general estratégicas tanto públicas como privadas.

Giddens [2] señala que en la época de la sociedad de la información se produce un distanciamiento entre el suceder del suceso y el tiempo y el espacio donde sucede, conectando de esta manera la presencia con la ausencia. Este autor señala que en la modernidad se produce un mayor distanciamiento en la cohesión de tiempo y espacio y el suceder, y esta situación es la base de la naturaleza crecientemente dinámica y compleja de la modernidad. En efecto, siguiendo las ideas centrales de Giddens el dinamismo que le dan las TICs a la actual sociedad, está vinculado a la separación del tiempo y el espacio, no a su negación sino que de una menor cohesión que permita la regionalización de la vida social. A esta nueva situación Giddens la denomina “desanclaje” de los sucesos, que obliga a la producción constante de nuevos conocimientos para su comprensión.

Esta producción constante de conocimientos regionalizados y/o localizados pero con perspectiva global en diversas partes de la sociedad planetaria genera, desde la perspectiva sistémica, perturbaciones de carácter general que se manifiestan en sucesos rápidos en las diversas latitudes de la sociedad global, obligando a incrementar las relaciones comunicacionales entre los que no están en el mismo lugar de los sucesos y no tienen relaciones de “cara a cara”, dificultando la toma de decisiones. Ello crea vínculos en tiempos asincrónicos tan válidos y necesarios como los presenciales. Aceptar esta nueva situación permite comprender en profundidad estos sucesos y los cambios que cada uno de ellos genera no sólo en el resto de la humanidad, sino que con consecuencias para toda la biósfera. Un ejemplo de ello es el constante cambio tecnológico que obliga a esta permanente relación informacional, de lo contrario condena a las organizaciones empresariales desvinculadas de esta relación a no tomar con la velocidad necesario decisiones adecuadas, provocando con ello peligrosos desfases que pueden terminar expulsándolas de los mercados internacionales.

Pero también existe otra influencia de la relación tiempo/espacio en el surgimiento de los sucesos. Hawking [3] señala que en el marco de determinadas circunstancias de espacio y tiempo puede surgir un suceso o singularidad. Este suceso o singularidad presenta diversos posibles caminos de desarrollo. Estos acontecimientos tienen una fuerte intensidad de gravedad o atracción y desde donde nada escapa a su influencia. El surgimiento y desarrollo de un suceso está condicionado por el Principio de Incertidumbre: nunca se puede estar totalmente seguro acerca de la posición y la velocidad de un suceso o problema y los posibles caminos de desarrollo que puede tomar el suceso son inciertos, difíciles de definir. La incertidumbre implica que los sucesos ya no poseen posiciones y velocidades definitivas por separado, sino que cada suceso vive en un estado cuántico, que es una combinación simultánea de posición y velocidad con una cierta distribución de probabilidad. Pero dentro de los límites del principio de incertidumbre, si conocemos su estado en un momento cualquiera a través de adecuadas formas de pensar y oportunamente por medio de adecuadas relaciones comunicacionales, es posible determinar aproximadamente las tendencias del desarrollo de los sucesos y tomar las decisiones pertinentes que correspondan.

Por lo tanto podemos afirmar que la relación tiempo y espacio influyen simultáneamente de dos formas en el surgimientos de los sucesos o singularidades que deben tenerse presente en la toma pertinente de decisiones. En primer lugar, suceden en un proceso de “desanclaje” que obliga a aumentar las relaciones comunicacionales de toda la sociedad planetaria para no ser sorprendidos por estos complejos sucesos que aparecen inesperadamente en cualquier lugar del globo. Pero al mismo tiempo, la relación adquiere la forma de incremento sustancial de la curvatura tiempo y espacio, comprimiendo diversos elementos (el acelerado cambio tecnológico, por ejemplo) en un sólo lugar, incrementando con ellos sus elementos, dando nacimiento a un clivaje operacional que genera también complejos sucesos que de no ser comprendidos inmediatamente, su expansión hará crecer el desorden y la complejidad de la totalidad de la sociedad provocando serios colapsos a infinidades de sistemas al no poder mantener sus equilibrios con el entorno. Todo lo anterior obligar al sistema educacional del país en general y de los profesores en particular generar nuevas formas de pensar y efectivos sistemas de comunicación y de decisiones para comprender la complejidad de esto sucesos y contingencias y resolverlos adecuada y pertinentemente en función de los intereses del país.

REFERENCIAS

[1] Toffler, Alvin “Las Guerras del Futuro” . Plaza y Janés Editores. Barcelona 1994.

[2] Athony Giddens, National State and Violence (Cambridge, Inglaterra: Polity, 1985).

[3] Hawking, St. “Historia del Tiempo” Grimaldo. Barcelona.1996.

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