Sociedad de la Información

Publicado el 15 de Septiembre de 2007

Brecha digital, brecha social, brecha paradigmática

Daniel Pimienta
Presidente
Fundación Redes y Desarrollo (FUNREDES)

La brecha digital no es otra cosa que el reflejo de la brecha social en el mundo digital. Si bien se debe considerar que el uso de las TIC para el desarrollo humano porta oportunidades para reducir la brecha social para individuos o comunidades, existen una serie de obstáculos a superar para que el uso de las TIC permita acercar esas oportunidades a las personas y a los grupos.

La existencia de una infraestructura de conectividad es sólo el primero, aunque una falta de enfoque holístico lo lleva a menudo a recibir una atención exclusiva. No es suficiente ofrecer un acceso a las tecnologías para que las personas que benefician del uso puedan aprovechar de oportunidades de desarrollo humano; la educación, y más específicamente una alfabetización digital e informacional, tienen un papel esencial en el proceso. Los componentes de las telecomunicaciones, de los equipos de computación y de los programas son requisitos previos y previsibles; sin embargo, los pilares verdaderos de las sociedades de la información centradas en el desarrollo humano (sociedades de los saberes compartidos) son la educación, la ética y la participación, articuladas como un proceso sistémico.

Mientras las personas que toman decisiones sobre políticas públicas o proyectos de TIC para el desarrollo no estén preparadas para entender esas evidencias y privilegian una visión meramente tecnológica sufriremos de la brecha la más peligrosa en términos de efectos: la brecha paradigmática.

INTRODUCCION

Desde el año 2000 y la toma de conciencia internacional materializada por la “Digital Opportunity Task Force”1 (Dot Force) que inicio el G8, sigue prevaleciendo el concepto según el cual la lucha contra la brecha digital es una prioridad porque las TIC ofrecen muchas posibilidades de desarrollo tanto para las personas, las comunidades o las naciones.

El concepto de TIC para el desarrollo (TICpD2) esta manejado por muchas entidades internacionales, regionales y nacionales y por todos los sectores (internacional, gubernamental, privado, sociedad civil y academia). Todos partimos de la creencia que el uso de las TIC para el desarrollo es portador de promesas muy importantes.

Se trata aun de una creencia, muy creíble ciertamente, pero creencia en la medida que la notable ausencia de evaluación de impacto no ha permitido establecer claramente los frutos de las dos décadas pasadas de proyectos de TICpD.

A veces la creencia llega hacia el mito o la magia… cuando se pretende que el sencillo hecho de conectar una persona a la Internet va a provocar, de manera mecánica, un proceso que va a conducir esta persona a escapar, por ejemplo, a su condición de pobreza. Además de partir de una falta seria de perspectiva, ignorando que la brecha digital no es más que el reflejo, en el mundo virtual, de la brecha social3, se puede diagnosticar un error de enfoque con consecuencias muy graves cuando procede de personas que toman decisiones públicas.

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