Desarrollo organizacional

Publicado el 8 de Febrero de 2009

Teoría de las necesidades humanas y desarrollo organizacional

Julio Alexander Parra Maldonado
Licenciado en Educación y Promotor Comunitario
Integrante de la Cátedra de la Paz y Derechos Humanos "Mons. Oscar Arnulfo Romero" de la Universidad de Los Andes
Docente en instituciones de Educación Media, Diversificada y Profesional, y en Educación Básica para Adultos. Mérida. Venezuela.

La satisfacción de las necesidades humanas de los integrantes de una empresa, fábrica, asociación o cualquier organización, da a la misma una base inicial sólida para el alcance de la misión, visión y los objetivos institucionales.

Las necesidades son aquellos sentires humanos, que consideramos no podemos prescindir, sea de tipo fisiológico o de carácter afectivo. El ser humano de manera natural, por instinto, busca satisfacer estas necesidades o carencias. Así se pretende mantener el equilibrio de su organismo que permita la existencia, o también reconstruir el equilibrio si es el caso que se ha roto el mismo.

La necesidad es una parte del ser que nace con él y su no satisfacción puede llevar a la muerte, como puede ser la alimentación y las necesidades fisiológicas. También hay necesidades que son indispensable para algún fin y están influenciados por la sociedad donde se desarrolle el individúo. Las necesidades activan mecanismos de defensa, físicos y mentales, que originan decisiones, determinaciones y formas de responder ante los acontecimientos del entorno.

Así Abraham Maslow, uno de los fundadores de la Psicología Humanista, propone en su teoría que el hombre va más allá de sus necesidades de supervivencia e incorpora a las necesidades básicas la autosatisfacción y la autorrealización de si mismo.

Las necesidades según Maslow, son:

1.- Necesidades fisiológicas (vinculadas a la supervivencia)
2.- Necesidades de seguridad (física, sicológica y social)
3.- Necesidades de amor y afecto.
4.- Necesidades de reconocimiento, de prestigio.
5.- Necesidades de autorrealización.

Es así como los seres humanos estaríamos en necesidad de no solo de comer, crecer, cuidarnos de la inclemencia del clima, reproducirnos y llevar una vida tranquila. La necesidad humana trasciende y se complementa cuando esperamos la aceptación, la búsqueda del ascenso social y el crecimiento dentro de nuestro grupo paritario.

Este aspecto básico en el ser humano, debe incorporarse cuando se trata de conformar la cultura organizacional y proyectar las políticas institucionales de cara al desarrollo de cualquier organización para el alcance de sus objetivos.

No solo por pan trabaja el hombre, parafraseando el dicho popular. Es importante contemplar como el reconocimiento y la satisfacción por el trabajo realizado deben ser explícitos en el expediente laboral de los miembros de una organización, para adecuar su cultura y conseguir desarrollar la misión organizacional. La búsqueda de equilibrio entre los logros de la organización y la satisfacción del personal, de sus necesidades, debe ser política a tomar en cuenta para el diseño de los planes institucionales.

Así, cuando se dan soluciones a los problemas de la empresa, compañía o institución se debe saber que la satisfacción de las necesidades del personal o equipo de trabajo es fundamental ya que si no se corre el riesgo de contar con un personal desmotivado, que no genere un trabajo eficaz, baja efectividad y alta rotación de la plantilla de trabajadores, en todos los niveles de la organización. El equilibrio debe normar la cultura de la organización. Debe estar clara la manera de conseguir el reconocimiento por la labor cumplida, así como la importancia social del papel que se cumple en la organización. Ser útil y sentirse útil.

En conclusión, la satisfacción de las necesidades, desde las básicas hasta llegar al auto reconocimiento, da a la organización una base inicial sólida para el alcance de la misión, visión y los objetivos institucionales.

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