Emprendimiento

Publicado el 31 de Mayo de 2007

Emprender en Extremadura. Mi experiencia personal

Pablo Espada Bueno
Propietario de Micro Business Software
Director en Micro Business Software (Esbupa.com)

El objetivo de este artículo es contaros mi experiencia cómo emprendedor en nuestra Extremadura, región que, ciertamente, está intentando ofrecer facilidades para la implantación de nuevas empresas y/o autónomos. Aunque no es oro todo lo que reluce…

Voy a empezar por el final. Actualmente, mi empresa (esbupa.com) ha conseguido la certificación Microsoft Certified Partner convirtiéndose en la única empresa de la provincia de Cáceres que cuenta con esta acreditación, obtenida por los méritos acreditados en el desarrollo de aplicaciones para plataformas del fabricante “mayoritario” de sistemas operativos. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? A base de mucho esfuerzo, algunas alegrías y no menos desilusiones.

Todo comenzó en el verano de 2003, mientras yo estaba intentando preparar unas oposiciones para informático en la Junta de Extremadura (con 2 plazas para más de 300 aspirantes, ya que los ingenieros superiores no podemos presentarnos a plazas de ingenieros técnicos, aunque esto sería tema para otro artículo…) y mi antiguo jefe en una empresa en la que estuve trabajando me propuso colaborar con él para realizar un desarrollo a un antiguo cliente suyo. Todo esto cobrando “bajo cuerda”, y es que no son pocos los negocios que comienzan trabajando de forma “alegal” y luego dan el paso de pagar los correspondientes impuestos. Ese fue nuestro caso, ya que viendo las posibilidades de repetir esta experiencia con otros clientes, nos decidimos a montar una empresa.
Los comienzos no fueron fáciles, ya que mi experiencia siempre había sido trabajando para otros, y la forma de organizarte el trabajo no tiene nada que ver cuando trabajas para ti mismo. Además, por motivos de divergencias en la orientación del negocio, tras un año y medio mi socio y yo separamos nuestros caminos. Tengo que reconocer que esta primera etapa me aportó mucha experiencia en cómo llevar una empresa, y esta experiencia la he aplicado posteriormente, creo que con un relativo éxito.

Tras esta primera etapa, y tras incorporar a la que luego sería mi esposa, decidimos dar un cambio de rumbo a la empresa, aprovechando lo mejor de la etapa anterior, pero con un nuevo giro. Desde entonces, las líneas principales del negocio son el desarrollo de aplicaciones a medida bajo plataforma .NET (la tecnología principal de desarrollo de Microsoft) y la formación tecnológica a empresas.

Desde el punto de vista comercial, decidimos que nuestra apuesta debía ser claramente Internet, principalmente porque era el medio más efectivo y más económico de llegar a nuestros potenciales clientes. Por eso, nos dedicamos a realizar un agresivo posicionamiento en buscadores de nuestro sitio web acompañado por una campaña de intercambio de enlaces, para facilitar que empresas de todo el mundo pudieran conocer nuestros servicios. Este trabajo lo hemos complementado con un servicio de anuncios en Google Adwords. Actualmente tenemos una media de 150 visitas diarias a nuestro sitio web procedentes en su mayoría de buscadores.

Creímos (y seguimos apostando por ello) que era la mejor opción calidad/precio para realizar una inversión comercial, ya que nuestros potenciales clientes se encuentran fuera del territorio regional. Un porcentaje elevadísimo del tejido empresarial extremeño está formado por autónomos, y nuestros servicios están orientados a empresas que normalmente cuentan con más de 50 trabajadores (fuera de la condición de PYME), por tanto nuestros potenciales clientes en Extremadura se reducen a las pocas grandes empresas que aquí están (con algunas ya estamos trabajando), bancos y administración pública. Una publicidad clásica (prensa, radio, etc…) orientada al mercado local/regional, jamás podría haber sido efectiva. Trabajamos orientados a un mercado mucho más global (principalmente Nacional y Sudamericano).

Quizá uno de los problemas que hemos podido tener es que estamos trabajando con “la tecnología incorrecta en el sitio incorrecto”, debido a la apuesta de la administración extremeña por el software libre. Filosóficamente hablando, estoy totalmente a favor del software libre y del conocimiento libre, es más, en esbupa.com siempre entregamos a los clientes el código fuente de nuestros desarrollos ya que creemos que es lo más justo para el cliente. Nuestro modelo de trabajo está mucho más orientado al servicio que a cobrar licencias, lo que encaja perfectamente con algunos de los modelos de negocio principales de las empresas dedicadas al software libre.

Pero sin embargo, desde un punto de vista puramente empresarial, cómo trabajamos principalmente para empresas privadas, nuestros presupuestos deben estar muy ajustados, intentando realizar la mayor cantidad de trabajo en el menor tiempo posible. Y ahí, los lenguajes cómo PHP o Java tienen todas las de perder, ya que la productividad en los desarrollos muy superior trabajando con tecnologías Microsoft, ya que las herramientas con las que trabaja el desarrollador son muchísimo mejores. Y por eso hemos orientado nuestro negocio a trabajar con estas herramientas.

Cuestiones filosóficas aparte, os pondré un ejemplo fácilmente entendible. Si se te estropea el coche lo tienes que llevar a un taller y se te plantean 2 opciones: En el Taller A, en el que trabajan con herramientas muy rudimentarias, te dicen que tardarán en arreglarlo 4 horas. Sin embargo, en el Taller B, trabajan con las herramientas más avanzadas por lo que pueden hacerlo en 2 horas. El precio/hora de ambos talleres es el mismo, incluso podría ser ligeramente superior en el taller B (por amortizar las nuevas herramientas), pero cómo en el Taller B tardan la mitad de tiempo, siempre resultará más económico.

Además, por mucho que el avance de los sistemas operativos Linux sea imparable, en el sector de empresas medianas la implantación de sistemas Microsoft es aplastante, ya que en este segmento, por norma general, la suma del importe de las licencias más el coste de personal y formación siempre es más elevado si se implantan sistemas Linux, debido a lo mucho que se incrementa el coste de personal y formación en estos casos. Por mucho que a muchos no les guste (a mi tampoco, pero es lo que hay y hay que adaptarse a ello), decisiones como la del ayuntamiento de Barcelona, que ha descartado la migración a Linux, dan la razón a quienes defienden estas tesis.

Esta “orientación” nos ha llevado a quedar fuera de todos los programas (Vivernet, etc…) y a no contar con ninguna ayuda pública en nuestra actividad, ya que estos son exclusivamente para empresas que trabajen sobre Linux, pero esto nos ha agudizado el ingenio y nos ha obligado a buscarnos la vida por otros caminos. También sería motivo de otro artículo cómo el cambio de política de la Junta de Extremadura hacia la exclusividad del software libre está afectando a las empresas de software extremeñas que, al contrario de lo que se dice desde los púlpitos, están viendo decrecer de manera alarmante su negocio por la terrible creencia de que el software libre, además de libre, es gratuito.

En esbupa.com también nos dedicamos a la formación tecnológica avanzada a empresas. Tenemos acuerdos con centros de formación por todo el territorio nacional, e impartimos formaciones en cualquier punto de España. Muchas veces hemos intentado organizar cursos en nuestra tierra, pensando en que tanto los profesionales cómo los alumnos de nuestra querida Universidad de Extremadura podrían estar interesados, y hemos organizado cursos hasta un 80% más económicos de lo que estos mismos cursos pueden costar en Madrid, Barcelona, Sevilla o similares. El resultado ha sido que los alumnos nos decían que para que iban a pagar por un curso cuando la Junta de Extremadura los ofrece gratis. Toda la política de formación subvencionada (que entiendo que tiene unos resultados muy apreciables en ciertos sectores de la población) ha creado una cultura “equivocada”, y no sé qué ocurrirá cuando se terminen las subvenciones europeas y todos los centros de formación que ahora viven de estas subvenciones tengan que buscar alumnos de pago.

Quizá, y cómo resumen, veo que en Extremadura muchos sectores empresariales están más orientados a hacer negocio con la subvención pública (y no hablemos del sector agrícola) que a buscar la productividad de sus empleados utilizando mejores herramientas, más formación y una apertura de mercados. Nosotros, en este caso, vamos en la línea opuesta, y no nos va mal.

Espero que estas reflexiones os puedan servir de ayuda, bien si tenéis una empresa o si estáis pensando en montar una, a lo que yo os animo y, si necesitáis ayuda, estoy a vuestra entera disposición.

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