Tecnologías de la Información

Publicado el 2 de Octubre de 2006

Ideas desde Silicon Valley

Josep-Lluís de Gabriel i Eroles
Director de Bitlonia.com

En el marco de la asociación empresarial GENTIC (Grupo de Empresas de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación), organizamos el pasado verano un Puente Tecnológico para conocer desde dentro las claves de las empresas que operan desde el Silicon Valley en California. Aunque la experiencia fue muy amplia ya que estuvimos en empresas tan carismáticas como Google o Yahoo, y centros de investigación como la Universidad de Stanford, hemos seleccionado 4 conceptos.

1. NETWORKING

Mucho más allá de la propia tecnología está la importancia de las personas. El hecho de que en el Valley se respire un aire de innovación y de tecnología permite un flujo constante de relaciones que contribuyen a enriquecer los conocimientos individuales.

Hemos podido conocer entidades que gestionan de una forma profesionalizada las relaciones profesionales, pudiendo contratar la introducción de una nueva compañía en una red de contactos favorables con funciones de asesoramiento, lobby, y comerciales.

También se efectúa un uso muy intensivo de las redes online de networking. Es habitual que tras un contacto profesional, se reciba un e-mail de invitación a formar parte de la correspondiente red de relaciones. Incluso la mobilidad laboral entre las empresas de la zona facilita una sana circulación de ideas que acaba generando más progreso.

2. VISIÓN

Posiblemente lo más impactante para nosotros fue ver que el ‘gap’ entre nuestras empresas y las grandes líderes mundiales del sector TIC no radicaba tanto en la tecnología disponible cómo en la forma de entender los negocios.

Destacamos en primer lugar la Globalidad Natural. Se trata simplemente de ver el mercado mundial como algo cotidiano. No en vano incluso las startups que están empezando sus pasos como empresa disponen habitualmente de responsables de zona para Europa o Asia.

Otro elemento significativo es comprender que las empresas son una entidad en si mismas, dirigidas a innovar y liderar su sector. En este aspecto difieren de un enfoque de auto-empleo que a menudo vemos en nuestro país. Los fundadores en el Valley respiran un carácter de impulsores, conscientes a menudo de que la compañía acabará creciendo y posiblemente deberán ceder los primeros puestos a ejecutivos expertos en gestión.

3. UNIVERSIDAD EMPRENDEDORA

Sin duda una de las claves de este micro-clima empresarial que se ha convertido en el centro del sector TIC mundial, la encontramos en la Stanford Univerity.

Más allá de su vocación investigadora, hemos podido comprobar una constante referencia al mercado, al concepto empresarial. Muchos de los proyectos que se desarrollan en sus aulas y laboratorios están estrechamente comprometidos con los departamentos de I+D+I de compañías privadas.

Existe en todo ello un elemento muy interesante: al estar la universidad en contacto tan estrecho con las empresas, se genera una autoridad moral en ésta para avalar la viabilidad comercial de los proyectos. Esto repercute en que sea mucho más fácil encontrar apoyo financiero para los proyectos. Pudimos comprobar como es relativamente frecuente que unos estudiantes puedan levantar interesantes rondas de financiación para proyectos en fase embrionaria.

4. ORGANIZACIÓN ADAPTADA A LOS TIEMPOS

Una vez más nos dimos cuenta de que muchas de las diferencias que nos separan del Valley son más culturales que materiales y por tanto va a depender de nosotros el superarlas.

La tónica organizativa en las empresas que visitamos es la orientación de los trabajadores hacia unos objetivos. Desaparece en estas compañías del conocimiento la regulación horaria tradicional y cada miembro del equipo planifica su trabajo en base a un horario libre que combina además dedicación presencial y teletrabajo.

Aunque pueda resultar muy difícil de asimilar en nuestro entorno (tan acostumbrados al concepto de fichar), lo cierto es que el control basado en la presencia y en el horario carecen de sentido cuando una persona aparentemente concentrada en su trabajo ante la pantalla puede perfectamente estar leyendo la prensa online o contratando un viaje por Internet.

En este tipo de organizaciones existe además una mayor fluidez de la información. Son habituales reuniones generales en las que la Dirección expone a todo el personal la estrategia que se está siguiendo. Con ello consiguen un grado alto de implicación.

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