Derechos Humanos

Publicado el 9 de Octubre de 2008

Apartheid informativo africano

José Raúl Vaquero Pulido
Presidente de la Fundación Ciencias de la Documentación

En el mundo actual donde predomina el individualismo, paradójicamente nos encontramos con que todo está interconectado dentro de una Sociedad que hemos dado en llamar Digital, o de la Información, marcada por nuevas realidades como la globalización, la multidisciplinariedad, el caos informacional o la rapidez a la que se suceden los cambios en todas las esferas de la vida.

En los últimos 20 años hemos podido apreciar cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) se han convertido en el sistema nervioso de los países desarrollados produciéndose un punto de inflexión en la Red (Internet) caracterizado por la transformación de los usuarios en productores de información y la transmutación de la Red en un espacio de participación ciudadana.

Las causas de estos dos grandes cambios en la forma de gestionar los contenidos en la Sociedad de la Información son complejas. Destaca el hecho de que la tecnología es más madura y accesible a los usuarios; las pantallas se han convertido en los principales proveedores de información – teléfonos móviles, televisores, ordenadores, PDA’s, consolas de videojuegos – en los que la ergonomía y funciones han ido en incremento.

La transformación de los usuarios en productores de información y la transmutación de la Red en un espacio participativo están generando importantes cambios en todos los sistemas de la Sociedad, incluido todo aquello que tiene que ver con la democracia. Pero a la hora de hablar de África nos encontramos que esta realidad “bondadosa” de la Sociedad de la Información se invierte ante un apartheid informativo contra África, que convierte a más de 700 millones de africanos en “invisibles” (o incluso algo peor), utilizando dos campos bien diferenciados.

a) Por una parte desde las tecnologías hardware, software e infraestructuras de acceso y uso de la información, cuyos costos son realmente prohibitivos para gran parte de la población africana;

b) Por otra, desde las redes culturales-comerciales (radio, televisión, cine, prensa escrita, música, ciertos sectores de Internet, ...) donde la información “correcta y verdadera” sobre la realidad africana es manipulada descaradamente en pro de intereses políticos y comerciales de unos pocos, alineando a la opinión pública hacia un pensamiento único globalizado en base a la desinformación que reciben de estas redes culturales-comerciales, donde los efectos que de allí se derivan – manifestados fundamentalmente en una pasividad individual frente a la realidad mundial – no se tienen en cuenta, y así se convierte en realidad lo subrayado por Eduardo Galeano:

"El número de quienes tienen derecho a escuchar y ver no cesa de acrecentarse, en tanto se reduce vertiginosamente el número de quienes tienen el privilegio de informar, de expresarse, de crear. La dictadura de la palabra única y de la imagen única, mucho más devastadora que la del partido único, impone en todas partes el mismo modo de vida, y otorga el título de ciudadano ejemplar a quien es consumidor dócil, espectador pasivo, fabricado en serie, a escala planetaria, conforme al modelo propuesto por la televisión comercial norteamericana. (...) En el mundo sin alma que los medios de comunicación nos presentan como el único mundo posible, los pueblos han sido reemplazados por los mercados; los ciudadanos, por los consumidores; las naciones, por las empresas; las ciudades, por las aglomeraciones. Jamás la economía mundial ha sido menos democrática, ni el mundo tan escandalosamente injusto" [¿Hacia una sociedad de la incomunicación?, en Le Monde Diplomatique, Enero de 1996].

Este apartheid informativo provoca retrasos del mundo africano en la revolución transformadora de todos los aspectos de la vida que suponen las Tecnologías de la Información y la Comunicación, en las que las distancias y el tiempo desaparecen para crear en libertad una realidad democrática socializada y socializadora, con especial atención a los más desfavorecidos de la misma.

Este apartheid informativo se encuentra agravado, además, por el bajo nivel de uso/acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación por parte del colectivo africano, así como su bajo nivel de capacidad en transformar la información contenida en los documentos – estén estos en el soporte que estén – en conocimiento útil para transformar su vida positivamente.

Las soluciones se presentan bien complejas, y nadie parece tener una barita mágica para resolver el problema – aunque en realidad el mayor problema es la falta de voluntad para resolver el mismo – pero deberían pasar por las siguientes líneas de acción:

A nivel de hardware, software e infraestructuras:

1- Abaratamiento del uso de las infraestructuras de comunicación convertidas en canales seguros de transmisión de información – que resuelvan problemas de virus, phising, spam, etc –, mejorando especialmente la transmisión de contenido multimedia en tecnología móvil 3G, y computadoras más económicas.

2- Uso de software libre que, además de no requerir del pago de licencias a empresas propietarias – generalmente multinacionales del primer mundo – necesitan para su funcionamiento hardware menos potente que las soluciones comerciales.

A nivel de las redes culturales-comerciales hay que revertir la desinformación con información fidedigna que se convierta así - y por ende la gestión de la documentación que la contiene – en la base de creación de opinión y divulgación de ideas “correctas y verdaderas” sobre África, mediante:

1- Uso por parte de los agentes sociales africanos, y su pueblo en general, de los medios de comunicación alternativos para socializar la verdad africana sin tergiversar en lo posible la información a transmitir, actuando como instrumentos de defensa a la libertad de prensa y expresión.

2- Alfabetización informacional del colectivo africano, en el acceso, localización, uso, evaluación y difusión de la información, esté esta en el soporte que esté y donde esté.

3- Requerir a las administraciones públicas la creación y mantenimiento de fuentes e instrumentos de participación democrática por y para los ciudadanos africanos, donde se informe y se recoja la colaboración social respetando las características exigidas a cualquier información, y en especial a la pública (Exacta, Objetiva, Válida, Continua, Completa, Oportuna y Comparable). Pero una de las cuestiones fundamentales es que todo el esfuerzo que el ciudadano realiza por participar deber ser considerado y tomado en cuenta en las acciones de los gobernantes.

En resumen, tenemos que hacer frente de forma urgente a esta aterradora situación de apartheid informativo hacia África creando un movimiento social de conciencia ciudadana mundial de búsqueda de la verdad, exigiendo tecnologías accesibles para todos y educando en el uso de mecanismos mentales que les permita transformar la información en conocimiento que desenmascare las patrañas con las que constantemente nos bombardean las redes culturales-comerciales. Ya lo dijo Marx: “hay que ser radicales y eso significa ir a la raíz de las cosas, lo cual nos permitirá pasar del mundo de las apariencias al mundo de las esencia”.

En definitiva, evolucionar desde una Sociedad de la mega Información controlada hacia una Sociedad del Conocimiento y la Convivencia, en el que erradiquemos de una vez por todas las distinciones informativas entre los ciudadanos de primera y los de segunda, según el país de nacimiento.

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